Returns & Cancellation
Στόχος μας είναι πάντα να είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας στο www.irmathesheep.com. Αν όμως για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε την επιστροφή κάποιων από τα προϊόντα μας ισχύουν τα ακόλουθα:
Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν (εκτός των προσωποποιημένων και των προϊόντων που έχουν αγορασθεί σε προσφορά ή με έκπτωση) εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς του, με την προϋπόθεση ότι θα συνοδεύεται από την αρχική απόδειξη πληρωμής.
Όλες οι επιστροφές πρέπει να γίνονται μέσα στην αρχική και πλήρη συσκευασία τους και τα προϊόντα να είναι ακριβώς στην αρχική τους κατάσταση. Όλα τα προϊόντα των επιστροφών ελέγχονται κατά την παραλαβή τους.
Το επιστρεφόμενο προϊόν μπορεί να αντικατασταθεί με άλλο αντίστοιχου ή μεγαλύτερου αντιτίμου (στην περίπτωση αυτή καταβάλλετε τη σχετική διαφορά) ή εφόσον το επιθυμείτε να γίνει επιστροφή χρημάτων. Διευκρινίζεται ότι δεν επιστρέφονται τα έξοδα της αρχικής αποστολής ή τυχόν έξοδα αντικαταβολής.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε ή να αλλάξετε κάποιο προϊόν, μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας τρόπο μεταφοράς της επιλογής σας, αναλαμβάνοντας εξ ολοκλήρου το κόστος και την ευθύνη της μεταφοράς.
Τα προϊόντα θα πρέπει να σταλούν στην έδρα μας Ιrma the Sheep: Μαρία Μαμαλάκη, Αμαρυσίας Αρτέμιδος 36, ΜΑΡΟΥΣΙ 15124.
Πριν από την επιστροφή παρακαλούμε ενημερώστε μας για την πρόθεση σας και τα στοιχεία της αρχικής παραγγελίας σας στο email info@irmathesheep.com
Δεν επιστρέφονται προσωποποιημένα προϊόντα και προϊόντα που έχουν αγοραστεί σε προσφορά ή με έκπτωση.
Όλα τα προϊόντα ελέγχονται διεξοδικά πριν την αποστολή τους. Σε περίπτωση λάθους/ελαττωματικού προϊόντος προσφέρουμε πλήρη αντικατάσταση με νέο προϊόν. Σε αυτήν την περίπτωση παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας προκειμένου να αναλάβουμε την αποστολή-επιστροφή του χωρίς δική σας χρέωση.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Μπορείτε να ακυρώσετε τη παραγγελία σας, εφόσον επιθυμείτε, χωρίς επιβάρυνση, με την προϋπόθεση ότι ΔΕΝ έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή των προϊόντων από το κατάστημά μας.